bet7-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সাধারণ ভূমিকা ও গ্রহণযোগ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") bet7 প্ল্যাটফর্ম এবং এর সংশ্লিষ্ট সমস্ত পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। bet7 ওয়েবসাইট ব্রাউজ করা, অ্যাকাউন্ট খোলা বা যেকোনো গেম খেলার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবে।

এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় প্রণীত হয়েছে এবং বাংলাদেশে অবস্থিত ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য। bet7 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন বা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

১.১ বয়স যাচাই

bet7-এ অংশগ্রহণ করতে হলে আপনাকে অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে। আপনার বয়স যাচাই করার অধিকার bet7-এর রয়েছে এবং প্রয়োজনবোধে বৈধ পরিচয়পত্রের কপি চাওয়া হতে পারে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমা অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।

১.২ প্রযোজ্যতার পরিধি

এই শর্তাবলী bet7-এর সমস্ত পরিষেবা অন্তর্ভুক্ত করে, যার মধ্যে রয়েছে — স্পোর্টস বেটিং, ক্যাসিনো গেম, স্লটস, ফিশিং গেম, লাইভ ডিলার গেম এবং ভবিষ্যতে চালু হওয়া যেকোনো নতুন পরিষেবা।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও পরিচালনা

bet7-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং হালনাগাদ তথ্য প্রদান করতে হবে। প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

২.১ অ্যাকাউন্টের দায়িত্ব

• আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখার দায়িত্ব আপনার।
• অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না।
• অ্যাকাউন্টের যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশাধিকার সম্পর্কে অবিলম্বে bet7 সাপোর্টকে জানাতে হবে।
• অ্যাকাউন্টে প্রদত্ত ব্যক্তিগত তথ্য পরিবর্তন হলে আপডেট করা আপনার দায়িত্ব।

২.২ অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ

নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে bet7 অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে
• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে
• প্রতারণামূলক বা অবৈধ কার্যকলাপে জড়িত হলে
• প্ল্যাটফর্মের কারিগরি দুর্বলতা ব্যবহার করার চেষ্টা করলে
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে

৩ জমা ও উত্তোলন নীতিমালা

bet7-এ সমস্ত আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশী টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়। আমরা নিরাপদ এবং সুবিধাজনক পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করি।

৩.১ জমার নিয়ম

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳২০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)।
• গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার।
• অ্যাকাউন্টে অর্থ জমা হওয়ার পর তা সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে ব্যালান্সে যোগ হয়।
• শুধুমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে জমা করুন — তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে লেনদেন গ্রহণযোগ্য নয়।

৩.২ উত্তোলনের নিয়ম

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৮০০।
• সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।
• উত্তোলনের আগে প্রয়োজনীয় পরিচয় যাচাই (KYC) সম্পন্ন করতে হতে পারে।
• উত্তোলনের অনুরোধ কেবলমাত্র সেই পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হবে যেটি দিয়ে জমা করা হয়েছে।
• অনুমোদনের আগে অতিরিক্ত নথি (জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট) চাওয়া হতে পারে।

৩.৩ ব্যাংক ট্রান্সফার

ব্যাংক ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক-সহ বাংলাদেশের প্রধান বাণিজ্যিক ব্যাংকগুলো থেকে লেনদেন করা যাবে। ব্যাংক ট্রান্সফারে প্রক্রিয়াকরণ সময় সাধারণ পদ্ধতির চেয়ে কিছুটা বেশি হতে পারে।

৪ বোনাস ও প্রচারমূলক অফার

bet7 বিভিন্ন সময়ে আকর্ষণীয় বোনাস ও প্রচারমূলক অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত রয়েছে।

৪.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর ১০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা করলে ৳১,০০০ বোনাস পাওয়া যাবে — মোট ব্যালান্স হবে ৳২,০০০।

৪.২ ওয়াগারিং শর্ত

বোনাস পরিমাণের উপর ২০ গুণ ওয়াগারিং প্রয়োজন। উদাহরণ: ৳১,০০০ বোনাস × ২০ = বোনাসের অর্থ উত্তোলনের আগে ৳২০,০০০ বাজি ধরতে হবে। ওয়াগারিং কেবলমাত্র বোনাস পরিমাণের উপর গণনা করা হয় — জমার পরিমাণ ও বোনাস একত্রে নয়।

৪.৩ বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ নিয়ম

• প্রতিটি অফারে প্রযোজ্য নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে ওয়াগারিং সম্পন্ন করতে হবে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট বা প্রতারণামূলক উপায়ে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
• bet7 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• কিছু গেম ওয়াগারিংয়ে সম্পূর্ণ বা আংশিকভাবে অবদান নাও রাখতে পারে।

৫ বেটিং ও গেমিং নিয়ম

bet7 প্ল্যাটফর্মে স্পোর্টস বেটিং, ক্যাসিনো গেম ও অন্যান্য গেমিং পরিষেবা উপভোগ করার সময় নিম্নলিখিত নিয়মগুলো মেনে চলতে হবে।

৫.১ বেটিং সংক্রান্ত সাধারণ নিয়ম

• একবার নিশ্চিত করা বাজি পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না, যদি না bet7 কর্তৃপক্ষ বিশেষ কারণে তা গ্রহণ করে।
• কারিগরি সমস্যার কারণে কোনো বেট বাতিল হলে জমাকৃত অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• বাজারের সম্ভাব্য ফলাফল আগে থেকে জানার সুযোগ নেই বলে bet7 বিশ্বাস করে এবং ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করা হয়।

৫.২ স্পোর্টস বেটিং

ক্রিকেট, ফুটবল, কাবাডি-সহ বিভিন্ন খেলার উপর বাজি ধরা যাবে। সকল বাজার নিয়মিত হালনাগাদ করা হয় এবং সময়ের সাথে সাথে অড্‌স পরিবর্তন হতে পারে। bet7 যেকোনো বেটিং মার্কেট যেকোনো সময় স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে।

৫.৩ ক্যাসিনো গেম

সমস্ত ক্যাসিনো গেম Pragmatic Play, Evolution Gaming, JILI, PG Soft, Spribe, Ezugi-সহ স্বনামধন্য সফটওয়্যার প্রদানকারীদের দ্বারা পরিচালিত। গেমের ফলাফল স্বয়ংক্রিয় র‍্যান্ডম নাম্বার জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়, যা ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করে।

৬ VIP প্রোগ্রাম

bet7-এর VIP প্রোগ্রামে চারটি স্তর রয়েছে। নিয়মিত খেলার মাধ্যমে উচ্চতর স্তরে উন্নীত হওয়া যায়।

• ব্রোঞ্জ: প্রতি সপ্তাহে সর্বোচ্চ ০.৩% ক্যাশব্যাক।
• সিলভার: প্রতি সপ্তাহে সর্বোচ্চ ০.৬% ক্যাশব্যাক।
• গোল্ড: প্রতি সপ্তাহে সর্বোচ্চ ০.৯% ক্যাশব্যাক।
• প্ল্যাটিনাম: প্রতি সপ্তাহে সর্বোচ্চ ১.২% ক্যাশব্যাক এবং অতিরিক্ত সুবিধাসমূহ।

VIP সুবিধাসমূহ bet7 কর্তৃপক্ষের বিবেচনার ভিত্তিতে পরিবর্তন করা হতে পারে। VIP স্তর বজায় রাখতে নিয়মিত কার্যকলাপ প্রয়োজন।

৭ ডেটা সুরক্ষা ও নিরাপত্তা

bet7 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও আর্থিক ডেটা সুরক্ষিত রাখতে সর্বাধুনিক SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুযায়ী পরিচালিত।

৭.১ তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য পরিচয় যাচাই, লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ এবং গ্রাহক সেবার জন্য ব্যবহার করা হয়। আমরা কখনও তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রয় করি না। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

৭.২ প্রতারণা প্রতিরোধ

• bet7 প্রতারণা শনাক্তকরণ ব্যবস্থা সক্রিয়ভাবে ব্যবহার করে।
• সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তদন্তের জন্য সাময়িকভাবে স্থগিত করা হতে পারে।
• অ্যাফিলিয়েট প্রোগ্রামের অপব্যবহার বা সমন্বিত বেটিং কার্যকলাপ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

৮ দায়িত্বশীল গেমিং

bet7 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম, আসক্তির উৎস নয়।

৮.১ স্বেচ্ছায় সীমা নির্ধারণ

আপনি যেকোনো সময় জমার সীমা, ক্ষতির সীমা বা সেশন সময় নির্ধারণ করতে পারবেন। নিজেকে সাময়িকভাবে বা স্থায়ীভাবে বাদ দেওয়ার বিকল্পও রয়েছে। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।

৮.২ নাবালকদের সুরক্ষা

bet7 অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে বিরত রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। অভিভাবকদের অনুরোধ করা হচ্ছে তাদের ডিভাইসে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করতে।

৯ বৌদ্ধিক সম্পত্তি

bet7 ওয়েবসাইটের সমস্ত কন্টেন্ট — লোগো, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার কোড, পাঠ্য, ছবি এবং ডিজাইন — bet7-এর বৌদ্ধিক সম্পত্তি। পূর্ব লিখিত অনুমতি ব্যতীত এগুলো অনুলিপি, বিতরণ বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

১০ দায়বদ্ধতার সীমা

bet7 কারিগরি ত্রুটি, সার্ভার বিভ্রাট, তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার সমস্যা বা ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে সৃষ্ট প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষ ক্ষতির জন্য দায়ী নয়। তবে এই ধরনের পরিস্থিতিতে bet7 যথাসাধ্য দ্রুত সমস্যা সমাধানের চেষ্টা করবে।

১০.১ অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি

প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ, সরকারি নির্দেশনা বা অন্য কোনো অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতির কারণে পরিষেবা বাধাগ্রস্ত হলে bet7 তার জন্য দায়ী থাকবে না এবং পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই পরিষেবা স্থগিত রাখতে পারে।

১১ নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিম্নলিখিত কার্যকলাপ bet7 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট বাতিলসহ আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে:

• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ তহবিল স্থানান্তর।
• বট, স্বয়ংক্রিয় স্ক্রিপ্ট বা হ্যাকিং সরঞ্জাম ব্যবহার।
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অনুপ্রবেশের চেষ্টা।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা অন্যান্য ক্রীড়া কারচুপিতে অংশগ্রহণ।
• একই পরিবারের বা একই আইপি ঠিকানা থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• bet7-এর কারিগরি ত্রুটি বা বাগ ইচ্ছাকৃতভাবে কাজে লাগানো।

১২ বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে bet7 গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। সমস্যা সমাধানের জন্য আমরা সর্বদা প্রস্তুত।

bet7-এর সাথে যোগাযোগের জন্য ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সুবিধা উপলব্ধ। এছাড়া ইমেইলে যোগাযোগ করতে পারেন: [email protected]

১২.১ অভিযোগ প্রক্রিয়া

• অভিযোগ যত দ্রুত সম্ভব সম্পন্ন হওয়ার পরে জানাতে হবে।
• অভিযোগ জানানোর সময় অ্যাকাউন্ট আইডি এবং বিস্তারিত বিবরণ দিতে হবে।
• bet7 অভিযোগ তদন্ত করে যত দ্রুত সম্ভব সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করবে।

১৩ শর্তাবলীর পরিবর্তন ও কার্যকরতা

bet7 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের অ্যাকাউন্ট বা ওয়েবসাইটের মাধ্যমে অবহিত করা হবে। পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবে।

এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ আইনগতভাবে বলবৎযোগ্য না হলেও বাকি অংশ সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে।

bet7-এর শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সহায়তা প্রদান করি।